איך להתמודד עם ביקורת קשה

תוֹכֶן

• בשלבים
• שיטה 1 דחו את הביקורת
• שיטה 2 קבל ביקורת
• שיטה 3 אתגר את הביקורת

במאמר זה: דחו ביקורת קבלו ביקורת ביקורת התלבטות 11 הפניות

כולם נמתחים ביקורת מפעם לפעם וזה לא יהיה מציאותי להאמין שאנשים יקבלו אותם בלי להגיב. עם זאת, אסור לך לכעוס, לדחות אשמה או שליליות כלפי אחרים, או להגיב באלימות לביקורת. עם מספר טיפים, התמודדות עם ביקורת קשה בדרך מתאימה יכולה לעזור ברמה הפסיכולוגית ואולי להימנע מכל סיכון שיהיו השלכות מצערות.

בשלבים

שיטה 1 דחו את הביקורת

1. 
   

   
   התרחק מביקורת. לקחת זמן לחשוב ולקבל ביקורת, ואז התרחק מהמצב המתוח הזה. חשוב לציין שלעתים קרובות ביקורת נוגעת למעשים שלך יותר משלך.
   • צא מהחדר. התרחקו ממי שמבקר אתכם וסגור את הדלת בדרך החוצה.
   • צאו לטיול. תן לעצמך זמן לחשוב באמת על מה שנאמר לך.
   • התרחק מביקורת על ידי הימנעות ממי שעושה זאת. הימנע מלהשיג את תשומת ליבם ואולי המבקרים יפסיקו.

2. 
   

   
   לצחוק-ב. צחוק הוא כמעט מאמץ חיובי לחלוטין המונע ממוחכם מחשבות שליליות. ההתייחסות לביקורת ברצינות רבה עשויה לנבוע מאי הבנה של הכוונה או התואר וזה יכול להשפיע עליך פסיכולוגית. מצא הומור ביחס של המבקר או בעובדה שהביקורת אינה מוצדקת ותרגיש טוב יותר עם המצב.
   • צחוק מתוך מחשבה על כמה קריטי קשור לתקופה קשה או מביכה שחווית.
   • דמיין את מי שמבקר אותך על לבישת בגדים אחרים, בעל שיער שונה או שינויים אחרים שיגרמו לו להיות דבילי.
   • עשו התבוננות פנימית והבנו שאולי הגעתם סתם בטעות וייתכן שהביקורת מוצדקת על ידי טעות אמיתית מצידכם.
   • המציא מחדש את הסצנה, והפעם מבקר אותך ואת האחר שמקבל את ההפגנות.

3. 
   

   
   
   
   התעלם מהביקורת. יש מבקרים שלא במקומם, טועים או פשוט מגוחכים. פשוט תשכח מה נאמר אם הביקורת אינה מוצדקת. יש מבקרים שקל יותר לדחות אותם מאחרים.
   • אם הביקורת מגיעה ממישהו שאתה לא מכבד, יהיה לך קל יותר שלא לשים לב.
   • ביקורת לא הגיונית היא חלק מחיי היומיום שלנו. איננו יכולים לחיות כמו בני אדם רגילים ללא ביקורת או ביקורת. כשמדובר ברגש רב מדי, אנו עוברים לעתים קרובות מעבר למה שיכול להיות דרך מתורבתת של ביקורת.
   • ביקורת הכוללת אשמה כוזבת או בלתי מוצדקת היא הרסנית ואינה ראויה לקבלה. התעלם מביקורת מסוג זה ויידע את מי שעושה זאת על טעותו.

שיטה 2 קבל ביקורת

1. 
   

   
   האזינו לביקורת. רוב הזמן אנשים מבלים בוויכוחים במקום להקשיב זה לזה. השתמש בכפלת יכולתך להקשיב ככל הרצון שלך לדבר ובקש בכנות להבין את כוונתו של האחר.

2. 
   

   
   
   
   חזור על הביקורת. על ידי חזרה על הביקורת, אתה מציב את מי שעושה אותה בכך שאתה מראה לו ששמעת את מה שהוא אמר, שאתה מכבד את דעתו ושאתה מוכן לעבוד על מה שגרם לביקורת. נסה את האסטרטגיות הבאות כדי לקבל תשומת לב ולקבל אישור.
   • החליפו את הכינויים, חזרו על המלים והוציאו אישור. אם האחר יגיד לך אתה איטי מדי!, תשובה אני איטי מדי הבנתי.
   • כתוב את הביקורות שבמהלכן אתה מבצע. יהיה לך אותם ולא יהיה בלבול ביחס להבנה.

3. 
   

   
   לנסח מחדש את הביקורת. אם זה נעשה ביחס למעשים שלך, אך מה שנאמר בצורה קשה, השתדל לא להפנים את הצד השלילי שלה. נסה לנסח מחדש את מה שנאמר לך כדי להבין את המשמעות האמיתית. כמה דוגמאות כוללות את הדברים הבאים.
   • העצלנות שלך הורסת את הריצה החלקה של פרויקט זה! – קח כמה שעות נוספות.
   • אין לך מושג, נכון? – האימונים שלך אינם ראויים.
   • עשה זאת בדרך שלי, כי הנה אתה הורס הכל! – אני מתאימה יותר לחזון החברה - עקוב אחר ההוראות שלי.

4. 
   

   
   הכירו את הטעויות או הטעויות שלכם. אף אחד לא מושלם. הודאת הסיבות לביקורת, במיוחד אם היא מבוססת, עלולה לנטרל את המצב ולפייס ביקורת.

5. 
   

   
   רואים במבקרים הזדמנות למידה. יש אפשרות אמיתית שביקורת מועילה, למרות העקיצות או הסלידה שלה כלפיה. קח את כל זה בחשבון ובדוק אם אתה יכול להשתמש בביקורות לטובתך.
   • יש אפשרות אמיתית שביקורת נותנת לך נקודת מבט חדשה שלא שקלת. נסו לספוג את הביקורת וליישם את הגישה החדשה.
   • דמיין שביקורת נובעת ממישהו שאתה מכבד או אוהב, כמו הורה או כומר של הכנסייה שלך. אם המבקרים מגיעים לשניים, אתה יכול לקבל אותם אחרת.
   • תאר לעצמך שהמבקרים מגיעים ממישהו עם מיומנויות וידע שהוא עדיף משמעותית משלך.

6. 
   

   
   בקש עצות במקום ביקורת. יש דרך לשבח במקום ביקורת ורבים אינם בעלי הדקויות האלה. הרגיע את מקור הביקורת על ידי שאלת אחרים מה עליכם לעשות, כיצד עליכם להשתפר או כל המלצה אחרת על מעשיכם.
   • האם תוכל להראות לי כיצד לתקן את הבעיה?
   • אני זקוק למומחיות שלך כדי לטפל בזה בפעם הראשונה.
   • אעריך את עצתכם ותרומתכם שיעזרו לי לעמוד באתגר קשה זה.

שיטה 3 אתגר את הביקורת

1. 
   

   
   חבר את המבקר. בקשו ממנו להבהיר את נקודת המבט שלו. ברגע שהוא עושה זאת, המשך לחפש את עמדתו. התקשרות בדרך זו תראה את סקרנותך, את רצונך להבין וזה יכול לעזור למבקר למקד מחדש את כוונותיו. נסה אחת מהגישות הבאות להתחלה טובה.
   • אני לא ממש מבין את נקודת המבט שלך. אתה יכול להראות לי בדיוק למה אתה מתכוון?
   • זה לא ממש הגיוני בעיניי. האם תוכל לחזור על כך בדרך אחרת?
   • אנא תן לי כמה דוגמאות להבהרת נקודת המבט שלך.

2. 
   

   
   הבהיר את עמדתך. אל תאשים את המבקר. נסו להסביר את הגורמים שהובילו לביקורת שהתקבלה וגלו כיצד האדם שמסר אותה יכול לעזור לכם לתקן או לתקן דברים.
   • אולי לא הייתי ברור. הרשו לי להסביר את נקודת המבט שלי בצורה אחרת.
   • אל תיעלב, אבל אני חושב שלא הבנת את נקודת המבט שלי. תן לי להסביר יותר.
   • לא בחרתי במילים שלי. תן לי הזדמנות נוספת להדגים מדוע לא מגיע לי הביקורות הללו.

3. 
   

   
   לעסוק בדיאלוג בונה. מה שהכי מועיל בתרגול של דיאלוג קונסטרוקטיבי הוא להקשיב לנקודת מבטו השלמה של המבקר, להיות בטוח שהוא מבין את החזון שלך, להיות סבלני, לשים בצד את האגו שלך ושיהיה לו שליטה רגשית מספקת כדי לא לקחת דבר. באופן אישי.
   • שאל שאלות פתוחות. במקום לאפשר למבקר להיות חמור ופתאומי, הבנה טובה יותר של נקודת המבט שלו בכך שלא תאפשר לו פשוט לתת תשובות ב כן או בתוך לא.
   • העבירו ביקורת על חולשותיכם ובקשו מהמבקר לומר לכם כיצד תוכלו להשתפר.
   • אם בשלב מסוים הדיאלוג הופך לאגרסיבי או לא פרודוקטיבי, כנראה שהוא לא בונה.

4. 
   

   
   הימנע מתגובות מוגזמות. ביקורות ותגובות מבלבלות לעיתים קרובות עבור המקבל. זה יכול להיות משוב. אם מישהו אומר לך משהו מעודד ולא מחייב שיעודד אותך לשפר את התנהגותך ולא את אישיותך, אתה עלול לחשוב שסביר להניח שחזרת ניסיון.

5. 
   

   
   הצע שיטות חלופיות למבקרים. הודע לאדם האחר שאתה לא מעריך את הטון שהוא משתמש בו. הצע לו לנקוט בגישה חיובית ומועילה יותר בפעם הבאה שהוא ינסה לבקר אותך.