תוֹכֶן
הוא wiki, מה שאומר שמאמרים רבים נכתבים על ידי כמה מחברים. כדי ליצור מאמר זה, 11 אנשים, חלקם אנונימיים, השתתפו במהדורה ושיפורו לאורך זמן.ניהול צוות הוא אמנות יותר מאשר מדע. אין נוסחת קסם או כללים שצריך לנקוט בכדי להגיע לשם. כמו כל אמנות אמיתית, היא דורשת פיתוח מחויבות וסגנון בלתי פוסקים.
בשלבים
-
היה מנהיג ולא מנהיג. מנהיגים צריכים רק לבצע מבצעים או כותרות. הם אנשים שמעוררים השראה ומניעים אחרים ללא קשר לצוות או לתפאורה. -
יש חוש הומור טוב. זה יהפוך אותך לאדם נגיש ויעזור לך לשמור על נקודת מבט טובה. אל תיקח את עצמך יותר מדי ברצינות. אתה תמיד צריך לעשות דברים צעד אחר צעד. -
זכור, הכפופים לך הם אנשים. הם אינם משאבים או הון אנושי. הם אנשים שיש להם רגשות ויש להם משפחה ובעיות. אי אפשר להפריד עבודה מחיי משפחה. דע כי לאנשים יש חיים פרטיים ועשו הכל כדי להיות רגישים לכך. התייחסו לכולם כאילו הייתם שווים, ללא קשר לכותרת או למיקום זה של זה. חייכו המון ותאמצו תמיד גישה טובה. -
דע את נקודות החוזק והחולשה שלך. שליטה בחוזקות וחולשות הצוות שלך תעזור לך להשתפר. -
יש תוכנית. דע בבירור מה צריך לעשות. יש אמירה שאם אתה לא יכול להתארגן, זה שאתה חושב להיכשל. מסיבה זו עליכם להגדיר יעדים לטווח הקצר והארוך. -
היה החלטי. כשאתה מבקש את דעתך בנושא נתון, עליך להבשיל אותה ולהציג אותה באופן משכנע. אסור לך לבצע עבירות או להיות תקוע. קבע תמיד מועד אחרון לקבלת החלטות חשובות וקבל את ההחלטה עד למועד האחרון. אם מישהו יגרום לך לשנות את דעתך באמצעות הנמקה צלולה, תודה בכך וחבק לחלוטין את הרעיון החדש. -
שתפו את הציפיות שלכם כתוב את אלה בכל הזדמנות אפשרית. ברר הערות מפקודיך. דע מה הם מצפים מכם. יש להתייחס בבירור ומיידי לכל אי התאמה. -
הכירו את מרחב התמרון שלכם. דע בבירור מה אתה יכול לשנות ומה אתה לא יכול. רק תודו שיש דברים שלא תוכלו לשנות ואל תוציאו עליהם אנרגיה. במקום זאת, התמקדו בדברים שתוכלו לשנות. אלו הפרגמטיים מצליחים ותמיד מבוקשים. -
דע כיצד להניע אנשים. קחו בחשבון שאנשים לא מונעים מאותם דברים, ושכולם יעשו את מה שאתם מעודדים אותם לעשות. באחריותך כמנהיג לוודא שהדברים שמעודדים אותם הולכים יד ביד עם המטרות שלך. לדוגמה, אם אתם מציעים בונוס לעובדים שמייצרים הרבה פריטים, אל תתפלאו אם בכל עת נתון עדיפות כמות עדיפה על פני איכות. -
שמור על אמון כולם. לרוב יש בדרך כלל גישה למידע רב יותר מאשר עובדים אחרים. לכן, הכרחי שלא תבגוד בביטחון שהעמיתים עמך, מנהל הקו שלך, העובדים שלך או החברה מציבים בך. וודא שאתה מישהו שאתה יכול לדבר איתו. -
היה הגיוני. התגובות והמעשים שלך חייבים להיות הגיוניים. אתה לא צריך להיות סוג המנהיג שכולם רוצים לדעת את מצב הרוח שבו אתה נמצא לפני שאתה ניגש אליך להגיש בעיה. -
היו גמישים. חשוב מאוד שתהיה גמיש וזה לא מונע ממך להיות עקבי. אתה צריך להיות גמיש כדי להיות מסוגל לשנות את הכללים, המשאבים וההכוונה של החברה כדי להישאר תחרותיים. -
התמקדו בפתרונות, לא בבעיות. אנשים מחפשים אנשים הממוקדים בנחישות במציאת פתרונות. -
לגייס לאט ולהיפטר מהר מאוד. קח את הזמן שלך לשכור אנשים מוכשרים. ערכו מספר רב של ראיונות ובדקו בדיקת רקע יסודית. עם זאת, כאשר יש לך עובד משבש או לא כשיר, עליך לנקוט בצעדים המתאימים להפרדת עצמך ממנו בהקדם האפשרי.
- אל תפחד להיכשל. בכל פעם שחבר בצוות שלך או את עצמך נכשל, זה רק מרמז שגילית טכניקה או גישה אחרת שאינה עובדת. זה גם אומר שאתה קרוב יותר לפיתרון שיעבוד.
- כאשר אתה מתמודד עם מישהו, הקפד להתמקד אך ורק במעשיהם. באופן כללי, כאשר אדם מתמודד עם סיטואציה, הוא מגיב כאילו מדובר בהתקפה אישית. התמקדות בפעולה לכאורה בלבד תאפשר לך להפוך את הדיון למקצועי יותר.
- מצא ישירות בעיה. אל תהפוך למנהיג עקרוני. זה קורה כאשר חבר בצוות שלך שולח יותר מכתבים אישיים יותר מאשר אימיילים מקצועיים ואתה מכניס מדיניות לפיה אסור להשתמש במחשבי עבודה כדי לשלוח הודעות אישיות או כאשר כל הצוות כולו נענש על טיפול רע. במקום לעשות זאת, עליכם לגשת ישירות לבעיה מול האדם שעושה שימוש לרעה בזכותו. שיידע אותה שהיא מחוץ לתחום והיא תיענש אם היא לא תפסיק מייד.
- זכרו תמיד את הכללים להגדרת יעד. המטרות שלך צריכות להיות חכמות, כלומר ספציפיות, ניתנות למדידה, קבילות, מציאותיות ותקופות זמן.
- לעולם אל תגיד למישהו שמשהו בלתי אפשרי. עם מספיק זמן ומשאבים, תוכלו לשים לב שכל דבר אפשרי. עליכם לענות תמיד כך ”הדברים האלה צריכים לקרות, וזה ייקח הרבה זמן ויעלה הרבה כסף. »
- היה אומץ להכיר בטעות שלך. הטעות היא אנושית, ובסופו של דבר גם תעשה את זה. כאשר זה קורה, הכיר בכך שנכשלת ולמד ממנו. מותר לטעות, אך לא לחזור עליהם.
- זכור שלעולם לא תשלוט באירועים או באנשים. במציאות, הדבר היחיד בו אתה שולט בחיים שלך הוא המעשים שלך. אז השתמש בהם כדי לעודד ולהניע את הסובבים אותך. אל תבזבזו את זמנכם בניסיון לשלוט באחרים. זה בלתי אפשרי.
- להיות מודע לכך שלאנשים יש חיים פרטיים זה לא אומר שאתה צריך להתערב. התמקדות בקשרים העסקיים שלך בידיעה שלאנשים יש חיים פרטיים שאפשר לדאוג להם זה הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות. הימנע מייעוץ בבעיות זוגיות או בנושאים אישיים של אנשים אחרים.