תוֹכֶן
במאמר זה: תכנון פיטורים הכרזת החדשות ניהול ההשפעה של פיטורים 14 הפניות
פיטורים הם חלק מהקהילה העסקית. לעיתים קרובות מדובר בתהליך לא נעים הן עבור המעסיק והן עבור העובד, אך יש דרכים להקשות עליו פחות. כאשר לחברה קשיים היא צריכה להחזיר חלק מכוח העבודה שלה, ולכן העובדים נשלחים בחזרה במספרים גדולים באופן כללי. חשוב לדעת כיצד לעבור לפיטורין כך שיהיה יעיל תוך כדי חמלה וחוקיות.
בשלבים
חלק 1 תכנון הפיטורים
-
חשוב על אלה שאתה צריך לשלוח בחזרה. אתה צריך לוודא שהצוות שאתה מחזיק יכול למלא את החלל שהשאירו אחרים. יש הבדל בין פיטורים אשר, בניגוד לפיטורים, בדרך כלל מביאים לביצועים גרועים של החברה שמאלצת אותה לסלוק מספר עובדים. פיטורים מעניקים זכאות לדמי אבטלה לעובדים. פיטורים לעומת זאת נובעים מהעובד וביצועיו הלקויים. איך תהיה צמצום הצוות? האם תעבור לחלל קטן יותר או שתעבור משרדים לאנשים? קח את הזמן לחשוב היטב על פיטורים כדי להימנע מעזיבת אנשים חשובים ואז להתחרט על זה. -
נפגוש ודן עם עורך הדין שלך. עליכם לדעת מהן שיטות הפיטורין הטובות ביותר. המעביד שאתה אתה חייב לדעת את זכויותיו ואחריותו. עליכם לדעת גם את האחריות והזכויות של הצוות שלכם, ואז לדעת את הדרכים והאמצעים שבהם העובדים שלכם יכולים לקבל את דמי האבטלה שלהם. -
שוחח עם העובדים שלך. המצב הגרוע של העסק שלך עשוי להיות הגורם לפיטורים שתמשיך. לפני שתעשה זאת, יש לנהל דיון על מצב העסק שלך עם העובדים שלך. הם יכולים למצוא פתרונות חדשניים לקשיים שלך או להציע הצעות טובות למהפך. יתכן שלא תצטרך לפטר אף אחד (לפחות לא כמו שתכננת). ואם בסופו של דבר אין לך ברירה אלא לעשות זאת, הצוות שלך לפחות יידע שזו לא אשמתו, אלא שמדובר בבעיה חמורה יותר.- לדוגמה, אמרו זאת: "עצוב לי לספר לכם את זה, אבל העסק שלנו צנח בששת החודשים האחרונים. אני לא רוצה לעשות את זה, אבל אני חושב על פיטורים. אין יותר כסף לכולם להמשיך ולשלם.
- אתה יכול גם לומר, "פשיטת רגל אפשרית אלא אם נמשיך לארגון מחדש של הצוות. כנראה שיהיה צורך לבצע פיטורים גם אם אני לא רוצה את זה.
- "אין לנו כמעט לקוחות ברשימה שלנו בגלל המיתון. ברצוני לשמוע את ההצעות שלך אם יש לך. אבל אצטרך לפטר כמה אנשים אם לא ייעשה דבר כדי לשנות את המצב הזה.
-
קבעו את זמן ההודעה. מומלצת על ידי מספר מומחים עסקיים ביום שלישי בבוקר. תוכלו לשלוט בתגובת הצוות במשרד מכיוון שהיא עדיין בתחילת השבוע (אך במיוחד לא ביום שני). זה מאפשר לאנשים לחשוב על עבודה במקום להעליב אותה לבד במהלך סוף השבוע. עליכם להימנע משני הרגעים בהם יתכן ועובדיכם יתמרמרים יותר: בתחילת העבודה שני בבוקר ושישי ביציאה. הימנע גם מהכרזה מהסוג הזה בערב החגים.
חלק 2 הודיעו על החדשות
-
חזור מראש על מה שתגיד לעובד שלך. חשבו על דרכים להסביר את המצב בצורה חמלה. דמיין תגובות אפשריות להודעה כזו והתאמץ למצוא את הדרך המתאימה ביותר להגיב לתגובות שונות. היה כנה ומכבד אתה יכול להכין תבנית לעקוב אחריה, לשנן את הנקודות החשובות ביותר לטיפול. -
בצע את הפיטורים בהקדם האפשרי. ברגע שאין לכם ברירה אחרת ואתם יודעים זאת, קבעו את הצוות והמועד לפגישה עם הצוות שלכם. עדיף שכולם יתאוששו במהירות. -
בצע את הירי באופן אישי לאחר קביעת פגישה. למרות שזה מביך, מוטלת עליך חובה לפגוש כל אחד מעובדיך ולהגיד להם שהם מפוטרים. בדרך זו תוכלו לנהל שיחה, להקשיב זה לזה ולנסות למצוא דרכים שיעזרו להם להתקדם.- "ג'ון, היית עובד טוב מאוד, אבל השירות שאתה שייך אליו ייסגר בגלל בעיה בתקציב. אני באמת מתחרט, אבל אני צריך להחזיר אותך בחזרה. "
- "אף אחד לא רוצה לשמוע את זה, אבל אנחנו חייבים להודות לך. אנו מסוגלים להמשיך ולפעול רק עם צוות קטן, מה שמשמעותו ביטול עמדתך. "
- "קשה מאוד לומר לך את זה, אבל תצטרך לעזוב אותנו. עבדת קשה בשבילנו ואני עקבתי אחר ההתפתחות שלך.אני בטוח שהמעסיק הבא שלך יהיה בר מזל. "
-
תתכוננו לחיות רגשות חזקים. העובדים שלך בוודאי יהיו מאוד לא מרוצים מהחדשות האלה, אז היו אמפתיים אליהם. הקפידו לפרט את איכות העבודה שהם עשו ואת רמת שביעות הרצון שלכם. שקול את הפריטים הבאים.- סיים עם מים ורקמות.
- אפשר זמן לו או לה לאסוף את חפציהם ולנקות את שולחנם בהיעדר אחרים (תכננו גם רגע אם הוא או היא רוצים להיפרד מעמיתיו).
-
הבטיחו לעובדכם לספק התייחסות טובה. הצע לך ליצור אותו / אותה במגע עם שירות אוריינטציה והכנסה מקצועית אם אתה מצליח, אך הדבר אינו אפשרי בכל החברות. הפנה אותו / היא למחלקת משאבי אנוש (או כל קצין פיטורים אחר) אם הוא / היא רוצה לדעת יותר על מציאת עבודה חדשה או להגיש בקשה לדמי אבטלה. -
תן לו את פרטי פיצויי הפיטורים שלו. הסכומים וההטבות להם עובדים זכאים עשויים להשתנות בהתאם לחוזה שלהם ולמדריך העובדים שלך. קרא את הפרטים של כל חוזה. בקר מחדש את המסמך כדי לוודא שהכל ברור לחלוטין.- אם אתה מבקש מהעובדים לחתום על ויתור, תן להם זמן לחשוב על זה. מוטלת עליהם חובה לחתום על כתב ויתור אם תציע להם לפצות את עזיבתם, כדי לוודא שלא יינקטו כל צעדים משפטיים נגד החברה לתבוע יותר כסף.
-
שמור על קשר עם עורך הדין שלך. יכול להיות שאתה זקוק לו במהלך הפיטורים. החוקים בצרפת מגנים על עובדים. במקרה של יתירות כלכלית, עליכם להקפיד לעמוד בחוק העבודה המגדיר קריטריונים מסוימים, במיוחד צמצום ההזמנות וצמצום המחזור. יש לציין כי יישום קריטריונים אלה משתנה בהתאם לגודל העסק. יש לנקוט בכל הצעדים כדי להבטיח שלעובדיך לא תהיה הזדמנות לתבוע אותך מאוחר יותר. עובדים המפוטרים נוקטים בצעדים משפטיים בעיקר לצורך אפליה: חוקי נכות, מין וגזע מטפלים בסוג זה של סיטואציות.
חלק 3 ניהול השפעת הפיטורים
-
היה פתוח לגבי שינויים שנעשו. פיטורים יהיו נושא שכולם ידונו בו, אל תאסור עליו. הרשו לעובדים שלכם להתמודד עם זה כמה ימים ואז אמרו להם לא לדון בזה בעבודה.- לדוגמה, תגיד להם את זה: "אני מודע לכך שאנחנו צריכים זמן לחשוב על השינויים השונים הללו. זה נורמלי. אנחנו יכולים לקחת השבוע לעשות את זה וכשנחזור ביום שני, נוכל לעבור את השלב הזה. "
- "אני עצוב אחרי הפיטורים האלה, בדיוק כמוך. דון עם מקורביך עכשיו ובמהלך סוף השבוע. נדבר ביום שני בפגישה על האופן בו העסק שלנו משתנה ואיך אתה תורם לו. "
- "כולנו סובלים מפיטורים. בוא נעשה קצת זמן היום ומחר לדבר על זה. אני אענה בשאלותיך אם היו לך כאלה. "
-
החלף עם העובדים שלך. התקשרו לפגישה או שלחו דוא"ל כדי לדון בעתיד החברה. הביעו הכרת תודה על ידי תודה להם על עבודתם ובקשו מהם לעזור לכם.- בקש את חוות דעתם: "השקפותיך חשובות לי כיצד עלינו להתקרב לשינויים. אתה יכול לשלוח לי אימיילים עם רעיונות או שנוכל לקיים פגישה כדי לדון בזה. "
- "הייתי רוצה שכל צוות החברה ייפגש במהלך פגישה אחר הצהריים של יום שלישי. ברצוני לדעת מהן החששות האפשריים שיכולים להיות לכל אחד ולדון בהם בפומבי.
- "איך החברה שלנו צריכה להיערך לעתיד? שלחו לי את הרעיונות שלכם בדואר, בדואר או באמצעות התקשרו אלי. הצרכים של הלקוחות והחברה מוכרים לעיתים קרובות יותר על ידי העובדים מאשר על ידי ההנהלה. "
-
עשה א הודעה לעיתונות. היה כנה בשיחות שלך עם הלקוחות שלך. יידע אותם על פיטורים ושינויים בתוך החברה.