תוֹכֶן
הוא wiki, מה שאומר שמאמרים רבים נכתבים על ידי כמה מחברים. כדי ליצור מאמר זה, סופרים מתנדבים השתתפו בעריכה ושיפור.חברה תלויה מאוד בלקוחותיה. הלקוחות שלך מבטיחים לך להרוויח, להיות מכובדים ולמוניטין טוב. שום עסק לא יכול לשרוד בלי לבנות נאמנות לקוחות. עם זאת, יתכן שאתה מתקשה לעודד את הלקוחות שלך להשתמש בשירותים שלך באופן קבוע או לקנות בחזרה את המוצרים שלך. קרא מאמר זה כדי להכיר את ניהול שירותי הלקוחות, להתאים את צרכי הלקוחות שלך ולבנות נאמנות.
בשלבים
חלק 1 מתוך 3:
להסתגל ללקוח
- 7 ספק חיבור אינטרנט חינם לרשת Wi-Fi. אנשים עם מחשבים ניידים עשויים שלא להראות לקוח מעניין. עם זאת, הגידול בעבודה עצמית באופן מקוון, במיוחד בערים גדולות, פירושו שחלק ניכר מכוח העבודה מחפש לעיתים מקום להתיישב בו ולהשתמש באינטרנט במצב Wi-Fi. אם אתם מנהלים מסעדה או מקום אחר בו אנשים עובדים יכולים להתאחד, לשקול להתקין רשת Wi-Fi כדי לשמור על לקוחות.
- עם זאת, רשת Wi-Fi עשויה ליצור מצב שלילי עבור המוסד שלך. לפעמים הלקוחות קונים פריט זול ונשארים שעות כדי ליהנות מהחיבור החינמי, ותופסים מקום שיכול לשמש לקוחות אחרים. אז, פיתוח אסטרטגיה טובה לגבי רשת ה- Wi-Fi שלך, כך שהרשת הזו תהיה רווחית לחלוטין.
ייעוץ
- היו ממש קשובים ללקוחות שלכם והראו את הערכתכם למה שהם עושים.
- ספק הטבות שמעודדות את לקוחותיך לחזור לעסק שלך.
- צפה את הצרכים של הלקוחות שלך.